| [배송] 상, 제기 같은 것들도 함께 오나요? |
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Q상, 제기 같은 것들도 함께 오나요?
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A상품을 주문 시에는 각 상세페이지에 나와있는 제품들만 그대로 포장하여보내드리며 ,상과 제기 등 기타 비품들은 추후에 별도로 구매할 수 있습니다.
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| [주문 및 상품] 회원 아이디와 비밀번호를 잊어버렸습니다. |
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Q회원 아이디와 비밀번호를 잊어버렸습니다.
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A회원 ID를 잊어버리신 경우,
홈페이지 상단 로그인 > 아이디, 비밀번호 찾기에서 회원가입시 입력하신 고객님 이름과 이메일주소를 입력하시면 ID를 확인하실 수 있습니다.
비밀번호를 잊어버리신 경우,
홈페이지 상단 로그인 > 아이디, 비밀번호 찾기에서 아이디/고객명/이메일주소를 입력하시면, 입력하신 이메일주소로 비밀번호를 보내 드립니다.
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| [주문 및 상품] 상과 제기 등 제사용품도 함께 오는 건가요? |
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Q상과 제기 등 제사용품도 함께 오는 건가요?
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A저희 차림의 제사음식 서비스는 일반 가정이나 문중의 제사음식만 배달해 드리는 서비스이며, 상과 제기 등 집기, 기물은 함께 제공되지 않으므로 고객님께서 준비하셔야 됩니다.
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| [주문 및 상품] 주문내역 확인은 어떻게 하나요? |
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Q주문내역 확인은 어떻게 하나요?
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A인터넷으로 주문하신 경우, 홈페이지 오른쪽 최상단 주문내역 조회 코너에서 주문내역을 확인하실 수 있습니다
또는 저희에게 전화(1666-5383)주시면, 주문내역을 확인해 드립니다.
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| [주문 및 상품] 추석이나 설 명절때 차례상 주문신청은 어떻게 해야 하나요? |
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Q추석이나 설 명절때 차례상 주문신청은 어떻게 해야 하나요?
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A추석, 설 명절기간은 일종의 특수기간에 해당되어 평소때 운영방식과는 차이가 있습니다.
우선 이 기간에는 평소의 일반 제사상차림은 공급이 안되고 '차례상' 한가지만 주문가능하며, 주문도 주문신청기간 동안 한정수량만 예약을 받게 됩니다. 보다 자세한 내용은 통상 명절 1달 전쯤에 올려지는 저희 차림 홈페이지 공지사항으로 확인하시면 됩니다.
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